Rechtliches
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für das Ernährungs- und Gesundheitscoaching.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen im Bereich Ernährungs- und Gesundheitscoaching. Sie sind Bestandteil jeder Vereinbarung zwischen mir und meinen Kundinnen und Kunden. Abweichende Regelungen gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich vereinbart wurden. Mit der Buchung eines Termins oder eines Coaching-Pakets erkennst du diese Bedingungen an.
2. Leistungen
Ich biete individuelle Ernährungs- und Gesundheitsberatung sowie begleitendes Coaching an. Ziel ist es, dich dabei zu unterstützen, einen Weg zu finden, der wirklich zu deinem Alltag passt. Die konkreten Inhalte, der Umfang und die Dauer der Zusammenarbeit werden vor Beginn gemeinsam besprochen und individuell auf deine Situation abgestimmt. Es besteht kein Anspruch auf einen bestimmten Erfolg oder ein konkretes Ergebnis; Coaching ist ein Prozess, dessen Wirkung von deiner aktiven Mitarbeit abhängt.
3. Ablauf der Zusammenarbeit
Die Zusammenarbeit beginnt in der Regel mit einem Erstgespräch, in dem wir deine Ziele, deine aktuelle Situation und deine Erwartungen klären. Darauf aufbauend gestalten wir den weiteren Verlauf gemeinsam. Die Sitzungen finden je nach Vereinbarung persönlich, telefonisch oder online statt. Zwischen den Terminen kannst du das Vereinbarte in deinem eigenen Tempo im Alltag umsetzen.
4. Terminvereinbarung
Termine werden individuell vereinbart, telefonisch, per E-Mail oder über das Buchungstool. Ein Termin gilt erst dann als verbindlich, wenn er von mir bestätigt wurde. Bitte erscheine pünktlich zu deinem Termin. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Sitzungsdauer entsprechend, ohne dass sich das vereinbarte Honorar reduziert.
5. Absagen und Ausfallhonorar
Vereinbarte Termine kannst du bis zu 24 Stunden vorher kostenfrei absagen oder verschieben. Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, oder bei Nichterscheinen behalte ich mir vor, das vereinbarte Honorar in voller Höhe als Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen. Ich bitte um Verständnis: Ein reservierter Termin kann kurzfristig meist nicht mehr anderweitig vergeben werden.
6. Vergütung
Die Höhe des Honorars richtet sich nach der jeweils gültigen Preisliste beziehungsweise nach der individuellen Vereinbarung. Alle Preise verstehen sich als Endpreise. Bei Coaching-Paketen wird der Gesamtpreis vor Beginn der Zusammenarbeit vereinbart. Preisänderungen für zukünftige Buchungen bleiben vorbehalten und werden rechtzeitig mitgeteilt.
7. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind, sofern nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Bei Coaching-Paketen kann eine Zahlung vor Beginn der Zusammenarbeit oder in vereinbarten Raten erfolgen. Kommt es zu einem Zahlungsverzug, behalte ich mir vor, die weitere Leistungserbringung bis zum vollständigen Ausgleich offener Beträge auszusetzen.
8. Mitwirkungspflichten des Kunden
Ein erfolgreiches Coaching lebt von deiner aktiven Mitarbeit. Dazu gehört, dass du mir die für die Beratung notwendigen Informationen vollständig und wahrheitsgemäß zur Verfügung stellst, insbesondere zu deinem Gesundheitszustand, bestehenden Erkrankungen und der Einnahme von Medikamenten. Änderungen dieser Angaben teilst du mir zeitnah mit. Die Umsetzung der besprochenen Schritte liegt in deiner eigenen Verantwortung.
9. Hinweis: Ernährungsberatung ersetzt keine ärztliche Behandlung
Meine Ernährungs- und Gesundheitsberatung dient der Förderung deines Wohlbefindens und ersetzt keine ärztliche Diagnose, Behandlung oder Therapie. Ich stelle keine Diagnosen und behandle keine Krankheiten. Bei gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen oder vor größeren Veränderungen deiner Ernährung wende dich bitte an deine Ärztin oder deinen Arzt. Verschriebene Medikamente setzt du niemals eigenmächtig ab. Die Verantwortung für die Abklärung deiner gesundheitlichen Situation liegt bei dir.
10. Haftung
Ich hafte für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Die Haftung für die Folgen der eigenverantwortlichen Umsetzung von Empfehlungen im Alltag ist ausgeschlossen. Unberührt bleibt die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
11. Datenschutz
Ich behandle alle personenbezogenen und gesundheitsbezogenen Daten streng vertraulich und verwende sie ausschließlich im Rahmen der Beratung. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ausführliche Informationen dazu findest du in meiner Datenschutzerklärung.
12. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform.
